Bonne question !
Nous gérons pour vous, restaurateurs et commerces de bouche, les plateformes de livraison Deliveroo et Uber Eats. Mise à jour des menus, avis, remboursements, offres promotionnelles, stratégie d'acquisition, nous maîtrisons les plateformes comme notre poche afin d'en tirer le meilleur partie. Nous sommes là pour vous faciliter la vie afin de vous concentrer sur votre coeur de métier : la cuisine.

La réponse est NON !
Nos tarif démarrent à 295€, c'est au minimum ce que nous allons vous faire économiser grâce aux demandes de remboursements quotidiennes. Sans parler de l'évolution potentielle du chiffre d'affaires en suivant notre stratégie marketing. Ainsi vous gagnez du temps et surtout vous ne perdez pas d'argent, nos frais sont absorbés.

NON.
Nous avons conçu des packs avec un frais fixe afin de vous laisser libre de gagner des millions sans nous rétrocéder 10% 😉

Plus sérieusement, nos offres permettent de vous offrir une réelle qualité de service à prix avantageux. Pas de surprise à la fin du mois, vous savez exactement ce que vous payez.

C'est complètement différent.

L'account manager de Deliveroo ou Uber Eats, si vous avez la chance d'en avoir un, est là pour suivre votre progression, vous donner des conseils et éventuellement pour vous faire part des campagnes marketing nationales. Il n'intervient pas réellement sur l'opérationnel au quotidien. 

Chez Vendredi, nous travaillons pour vous chaque jour, main dans la main, et nous pilotons à 100% votre espace livraison en ligne pour le transformer en machine de guerre. Nous prenons aussi le relai sur vos relations avec votre account manager afin d'obtenir les meilleurs avantages des plateformes, pour vous.

OUI.
Parce qu'il n'y a rien de pire qu'un compte Uber Eats mal géré par manque de temps. Vous passez à côté de clients potentiels et de la notoriété que peuvent vous apporter les plateformes de livraison. 

En confiant vos plateformes à Vendredi vous optimisez à 100% votre présence en ligne et vous générez plus de commandes. Vous êtes donc plus rentables, même en payant notre prestation. La seule chose qui vous reste à faire c'est cuisiner aux petits oignons et bichonner les sacs de vos commandes en livraison.

Ok, ce n'est pas incompatible, au contraire. 

Déjà, est-ce que cette personne a vraiment le temps et l'expérience pour faire cette mission à 100% ? 

Si oui, nous pouvons travailler main dans la main. Comment ? En laissant l'opérationnel à votre équipe et en vous apportant uniquement du conseil stratégique + nos relations privilégiées avec les plateformes afin de décupler vos forces ! Nous avons même imaginé un pack "one shot" pour vous mettre sur les rails en 1 mois top chrono. Prenez rdv avec nous, on vous explique tout.

Oui.

En revanche ce n'est pas systématique et ça dépend de plusieurs éléments : votre historique avec les plateformes, si vous êtes ou pas en exclusivité, vos performances, le potentiel de votre marque/restaurant, votre menu... En bref, on peut rien garantir mais généralement on arrive a obtenir une commission intéressante pour l'ensemble de nos clients dès lors qu'on a un peu de matière pour négocier.

Sans aucun doute. 

Si vous suivez nos conseils et notre stratégie, c'est en moyenne entre +15% à +30% d'évolution de CA.

C'est simple, pour faire de la croissance il faut que tous les voyants soient au vert et nous y veillons quotidiennement.

De votre côté, il va de soit que les commandes doivent être soignées et nos conseils packaging suivis. 

Ensuite, il faut une bonne stratégie marketing, c'est à dire être visible à travers des pubs et des offres sur Uber Eats et Deliveroo. Pour être le plus performant possible, nous travaillons avec l'outil Flynt afin d'être ultra pointus et pousser la bonne offre au bon moment.

C'est assez rapide.

Sur la partie image de marque, et optimisation du menu, il faut compter 1 mois maximum. 

Sur la partie chiffre d'affaires, les résultats peuvent se faire sentir dès le premier mois et sont à leur apogée entre 3 et 6 mois d'accompagnement (à noter que la périodicité compte aussi : fêtes, vacances...)

Yes we can !

Nous proposons 2 solutions : avec ou sans photos. Ainsi, en fonction de votre situation, on s'adapte. Néanmoins les photos sont hyper importantes pour réussir sur Uber Eats et Deliveroo. Si les vôtres ne sont pas de bonne qualité, nous vous conseillons grandement de nous confier le shooting.

Nous avons développé des partenariats avec des photographes triés sur le volet et experts en prise de vue livraison. Nous pouvons aussi assurer toute la direction artistique afin de vous démarquer de vos concurrents.

Ca dépend !

Nous proposons 2 types d'accompagnement : 

• En "one shot" sur 1 mois, pour vous mettre dans les starting blocks avec un max de bonnes pratiques = pas d'engagement
• Au quotidien, pour vraiment profiter de notre expertise à 100% = avec engagement d'un an.

Pourquoi 12 mois d'engagement ? Parce que le plus gros de notre travail se passe sur les 3 premiers mois, avec des résultats optimum au bout de 6 mois. C'est la régularité qui paye ! Les 6 derniers mois nous permettent ensuite de pérenniser l'activité. 

Malgré tout, nous donnons la possibilité de nous quitter sur préavis au bout de 3 mois, car cela ne sert à rien de forcer les choses si cela ne va pas !

Oui et on adore ça !

Si le coeur de l'activité se concentre à Paris, où l'agence a été créé, nous sommes d'ores et déjà dans les plus grandes villes de France : Lyon, Bordeaux, Marseille, Toulouse et sur toute la régions parisienne.

Comment on gère ? A 95% à distance, tout notre accompagnement est digitalisé mais parce qu'on aime le contact humain avant tout on essaye toujours de passer vous voir dès qu'on peut (et manger un bout !).

Aaaah le ROI !

Parlons peu, parlons bien :

• Jusqu'à 30% de chiffre d'affaires en plus chaque mois sur l'activité livraison 
• Des heures de travail économisées ( en moyenne 20h par mois) 

Bien sûr !

Toutes nos actions sont validées par vos soins en amont. Rien n'est fait sans votre accord, à part les tâches récurrentes qui ne nécessitent pas un fort engagement (réponses aux avis, remboursements...). 

Par ailleurs nous veillons à communiquer régulièrement avec vous pour vous donner la tendance de vos chiffres, de votre note, les succès et les points de vigilance.

Essentiellement du budget publicité.

Nécessaire pour mener lancer des campagnes sur Deliveroo et Uber Eats mais il est largement amorti par le retour sur investissement des commandes générées. 

Selon l'offre choisie chez nous, il faudra aussi prévoir des frais de photographe pour un shooting.

Enfin, si vous démarrez sur une ou plusieurs plateformes, nous demandons des frais de lancement uniques, afin de travailler à fond votre mise en ligne et garantir la meilleure mise en route possible.

Ca dépend de la tête du client 🙂 Ok, on sort.

Ils ne sont pas publics mais ils sont très cool et surtout très clairs.

Parce que chaque situation est unique, nous modulons nos différents packs selon vos besoins. Prenez rdv avec nous ! Après étude de votre demande, nous vous enverrons l'offre la plus adaptée.